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东风标致408减震器异响 4S店敷衍不解决

  • 投诉编号:【169320】
  • 投诉时间: 2016-11-26 10:38
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 荣耀版

投诉内容

上次投诉内容,到现在都未得到解决:所有问题都是新车就有,车是在汽车之家预订,牡丹江中信恒安提车,首保在牡丹江中信恒安做的,反应问题后,所有故障未得到解决。1、右大灯和翼子板不匹配,大灯向内测偏,露出翼子板缝隙。2、减震冬季咚咚响,4s售后说只能冬天处理,现在不能解决;右后减震颠簸路段偶尔吱吱异响,售后试车时未出现,目视减震筒磨损生锈,售后说正常,不予解决,请问磨成这样能不响么?3、驾驶侧车门放音乐时低音会异响,嗡嗡的响,像门板共振,不是音乐的问题,同一首歌也有时响有时不响,在4S实验没出现,未解决。4、导航在固定线路,固定地点出现卡死、黑屏、重启,每次路过都发生,东向西行死机,西向东行正常,售后没发现问题,说是路上有干扰,我不认同,有干扰还分东西方向么?未解决5、新车行驶方向不正,向右偏,是偏的很厉害,高速上右转弯都可以不转方向盘!售后试车后要做四轮定位,而且是只能收费做,否则不给解决,一共调了4次,都跑偏,两次向右,两次向左,就是不走直线,检测行车电脑转向系统,发现数据不对,从新标定,还是不行,最后将4个轮子左右换位,仍然右偏,但比较轻微,比以前强好多,高速稍微明显点;前后5次试车,售后检查硬件完好,无硬伤,我也没出现过磕碰,大坑,上路肩的情况,这样的问题竟然要用户付费解决!而且是付费后也不能完美解决!6、冷车行驶,变速箱在低速时来回变挡,顿挫严重,高速提前换挡或不换挡,很乱啊。我是中奖了么,买个车这么多问题,我跑一趟4S售后来回800公里,能不能体谅下,修个车要不修不好,要不不能修,不投诉真不知道怎么办了!!!小毛病我就不说了,能忍就忍,现在只说说不能忍的:1、减震冬季咚咚响,4s售后让检测,厂家比较实在,直接就说液压油低温凝固,但不影响使用,不给更换,我想知道怎么才叫影响使用,你开车耳朵边上一直咚咚的响,你舒服么,开车心情不好影不影响安全?!右后减震颠簸路段偶尔吱吱异响,售后试车时未出现,目视减震筒磨损生锈,售后说正常,不予解决,请问磨成这样能不响么?2、中控在固定线路,固定地点出现卡死、黑屏、重启,每次路过都发生,东向西行死机,西向东行正常,而且设置路线导航后不死机,说是路上有干扰,我很不认同,严重的敷衍,有干扰还分东西方向么,还分是不是设置导航了么?未解决3、新车行驶方向不正,向右偏,是偏的很厉害,高速上右转弯都可以不转方向盘!售后试车后要做四轮定位,而且是只能收费做,否则不给解决,一共调了4次,都跑偏,两次向右,两次向左,就是不走直线,检测行车电脑转向系统,发现数据不对,从新标定,还是不行,最后将4个轮子左右换位,仍然右偏,但比较轻微,比以前强好多,高速稍微明显点;前后5次试车,售后检查硬件完好,无硬伤,我也没出现过磕碰,大坑,上路肩的情况,这样的问题竟然要用户付费解决!而且是付费后也不能完美解决!到现在仍然向右偏,还能怎么解决?再说一次,我去一次售后来回800公里,能不能不要敷衍我!

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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