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别克昂科拉购车大礼包4S店一直未兑现

  • 投诉编号:【168451】
  • 投诉时间: 2016-11-21 15:27
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 昂科拉
  • 投诉车型: 2016款 18T 自动 两驱都市领先型

投诉内容

2016年7月29日在九江汽车销售服务有限公司买的新昂科拉汽车,买前看到别克官网说买新昂科拉有年轻再向前购车大礼包赠送,赶紧上微信领了卡卷,到4S购车的时候也核销了卡卷,到9月底也没收到,9月27日在贵网投诉了,后来10月18日别克客服回电话我说九江4S店经理已经订货,说11月初会到货,到货会联系我,结果是现在马上4个月了,年轻再向前购车大礼包到现在也没有任何消息,也没有一个人联系我,打别克官网电话,客服还是回答,九江4S店经理已经订货,到货就会联系我,问客服要经理手机号码,客服说没有,在我多次要求下,给了个2131133的座机,至今打了多次就没人接听过。另外我这联系的九江4S店的经理说本店没有徐经理,也问了大多数员工说根本就不知道这件事情,我就不知道怎么说了。上汽通用汽车公司就是这样忽悠我们这些消费者的?强烈要求上汽通用汽车公司兑现承诺,早点把别克昂科拉购车大礼包寄给我!!!

投诉回复

别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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