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江淮瑞风M3右侧A柱玻璃无故自然开裂

  • 投诉编号:【166496】
  • 投诉时间: 2016-11-09 15:46
  • 投诉品牌: 江汽集团
  • 投诉车系: 瑞风M3
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 豪华智能型

投诉内容

到当地4S店做首保工作人员并没有给出玻璃破裂的原因,拍了一张相片给厂家,厂家判定是人为的。我对结果不满意,厂家要求我自己做鉴定找第三方,当地没有专门鉴定汽车玻的机构。厂家的回复是自己承担费用,他们接受第三方的鉴定结果。但是他们也不知道哪里能做鉴定,我要求让厂家做鉴定,他们说当地4S店没有做鉴定的能力。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:感谢贵站支持。经了解,客户车辆玻璃非产品质量问题导致破裂,确实无法索赔,还请客户理解!

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