奇瑞瑞虎7副驾驶车门严重异响
- 投诉编号:【165158】
- 投诉时间: 2016-11-01 19:55
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎7
- 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 耀目版
投诉内容
2016年10月13号提的车,提车第三天开始副驾驶就有异响了,一直到今天11月1号,越来越频繁,越严重,前后去售后共3次,车门拆了,玻璃升降器,锁块都拆了,售后很认真负责检查,但是仍然无法找到异响源头,无法解决。天天开车被异响困扰,非常烦人。另外今天正常驾驶,结果一直提示安全气囊故障,提示检查安全气囊,赶紧去售后检查了,售后把气囊插头拔下来重新插了,暂时不再提示了。希望厂家妥善解决,不要让我这个奇瑞的坚定支持者每日这么伤神。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司新乡诚信4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!