上汽MG6底盘及悬挂掉漆崩皮严重
- 投诉编号:【164479】
- 投诉时间: 2016-10-28 15:32
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: MG6
- 投诉车型: 2013款 1.8L 手动 驾值版 掀背
投诉内容
至今购车两年三个月,行驶21000公里!现车辆四个车门密封条严重变形,四个轮廓也均出现不同程度的崩皮,掉漆;两个前大灯灯罩出现大面积崩皮,雨刷器摆臂生锈,以及底盘悬挂部位出现不同程度的掉漆,微裂崩皮等质量现象问题!严重影响到了个人生活及行车安全隐患!期间多次与经销商和上期集团热线沟通、投诉,均无及时答复,均无合理解决!顾实名制投诉,上报车质网,恳求关注、协调、解决!距第一次投诉近半个月,之间从未接到上汽厂家的回访电话!对于所出现的质量问题,没得到合理、有效的处理结果!
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。