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吉利帝豪4s店倒闭不退定金 厂家不作为

  • 投诉编号:【163194】
  • 投诉时间: 2016-10-20 21:34
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 帝豪
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 向上版 三厢

投诉内容

从青岛吉利4s店购买新款帝豪,从2016年8月5号至今,目前4s店关门停顿,购买车辆不给兑现也不退换定金,曾投诉过厂家400,结果不给上报,也曾找过政府,一直协调也没定论,最终厂家介入,结果对我们交大额定金和全款的不闻不问,让信任吉利的消费者寒心,车款的事情一推再推,从最早出现的类似情况的时间是6月份,到现在将近半年的时间,不知道吉利厂家对如此事情如何看待,对大区监管力度如何看待,也请广大网友朋友为我们主持公道,早些解决问题。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复!

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