北京现代ix25销售人员未将定金及时退还

投诉内容

2016年10月12日，本人与父母到任丘现代4S店去看车，希望从销售人员处询个最低价，销售人员要求交一些定金她才能去找经理压价，但我们并未确定要购买此车，所以不愿交，因此她说所交定金不会上交，仅交到她手里，等确定要购买了再交上去。然后拿了个单子让签字，我父亲以为就是个收据，用于确认她收了我们的钱，因此我父亲直接就在上面签了我的名字，同时销售人员也签了字，整个过程销售人员都未提及此定金不退。因某些原因，我不再打算买此车，因此要求销售人员退还定金，但销售人员以所签单据上写了不退订金为由，死活不予退还。签单过程销售人员并未提示说定金不予退还，仅告知定金仅交到她手里，等确定要购买了再交上去，并且单据上的字很小，我父亲看不清，再加上以为就是个收款的收据，所以才签的字，并且他签的不是自己的名字，而是写的我的名字。请帮助协调任丘现代4S店将定金予以退还。