别克凯越起步低速倒车均发现变速箱异响
- 投诉编号:【162749】
- 投诉时间: 2016-10-18 13:14
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 凯越
- 投诉车型: 2015款 1.5L 自动 经典型
投诉内容
车子行驶才6000公里打火后挂D挡松刹车变速箱下部出现咯噔的声音,挂倒挡也会出现,车子低速行驶中也会出现这种声音。经多家4S店观察检测发现是变速箱下部差速器位置发出异响并拍下视频录下声音反馈给通用公司,之后通用索赔了一根半轴,换上去没有任何效果,异响依然存在,我要求索赔变速箱总成看是否能解决问题,希望通用公司对广大的消费者负责任,不要推脱自己的责任,切实落实车主的合法权益!否则,我会投诉到底。
投诉回复
别克厂家回复:安排邀约客户进站中