别克凯越挂挡时变速箱异响严重油泵异响

投诉内容

1.挂R挡，或者挂D挡松开脚刹准备行走时总是有哒的一声。时速在0-20km/h之间，踩刹车或者加油门有时也会有哒一声，位置来至于变速箱，出现异响的时候经常伴随着挫车，感觉动力突然降低或者加油了反应慢，突然来动力了哒的一声。2.平常路，油门踩到1/3，转速在1800左右，会有吱吱声，过了或者没到1800转速就没声音。如果爬坡或者负载情况吱吱声更加明显，持续的响，声音比较尖锐，哪里响没有找到。在后座车外有吱吱声，声音比较低，不尖锐，车内有嗡声，应该是来自于油泵。去了几次厦门国贸别克4s店，一直没有解决问题。没有错误代码，4s店觉得问题不大。但是异响越来越频繁，时刻担心路上出问题危及生命安全。上次已经投诉过一次。厂家在该网站答复去4s店检查，半个月了一个电话也没。希望能认真对待客户的反应，要的只不够是一份安全！