北京奔驰C200L右前轮坍塌 减震器断裂

投诉内容

首先我要声明的是在出问题之前的这一年里我们一直都去4S店保养！期间保养过两次！还没等到第三次保养呢就出现问题了！2016年9月6日车辆在正常行驶中突然右前车轮坍塌，差点造成事故困扰！好在只有司机一人，无伤亡！随后联系4S店叫拖车拖回4S店内进行检测。之后告知我们的是厂家拒赔！还不到一年的时间减震竟然能断！这难道不是质量问题？我甚至怀疑出厂就有问题！我想说的是保养时候4S店为什么不给全面检查一下再交给用户？？就连保险公司都认定这是质量问题不给我们理赔！打过投诉电话也没有给我们客户有效的解释！谁都不管的情况下现在我们只能自己花钱去修！就这种质量这种售后这种厂商，敢问以后谁还敢买奔驰C级车！！当初我是奔着质量优质才选购的这个品牌！结果呢？刚一年不到就出问题！关键是还没有一方给予解决！真是太失望！！