长安悦翔V3挂1和2挡油门稍大就退不出挡位

投诉内容

挂1挡油门稍大时就退不出来，2挡同样现在，售后服务人员说是同步器的问题，我说那就换，他们说是我没有在他们那里保养导致的问题，我说法律规定可以不再你们这里做保养啊，他也没有说什么，意思就是要我自费当时我有事修理人员给我调了离合器，好像好了一点开到半路上有出现同样问题，我的车还在质保内我为什么要自费，请给我一个合理的解释。