东风标致408显示屏黑屏配件一直未到货
- 投诉编号:【157923】
- 投诉时间: 2016-09-17 15:18
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致408
- 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 豪华版
投诉内容
2016.9.8车子发生黑屏问题,在这之前发生过3次黑屏,但重启后都可以恢复正常,反映给4s店也只是更新下系统,此次发生黑屏,重启无效。拜新408allinone所赐,除了能行驶外其它功能全没了,特别是空调被4S店维修人员开了现在也关不掉,一直开着自动模式,每次开机风都很大,只能将风扇口调到旁边,严重影响我用车。9.10去4S店报修,升级系统,折腾了好长时间,还是不行,给我回复是主机坏了,要去原厂订购,回复大概时间是两三天,所以当天只能先把保养做了然后等通知,期间询问过两次,但直到今天9.17为止,仍回复还是两三天,说是中秋放假,原厂休息(一开始说是快递休息),这不是在敷衍我吗?到现在我还是不知道这主机到底寄出了没有,具体我不清楚是4S店未上心,还是原厂把客户不当回事。请质量网帮忙反馈,尽快解决此问题。
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。