东风日产骐达发动机烧机油 变速箱异响
- 投诉编号:【157915】
- 投诉时间: 2016-09-17 14:23
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 骐达TIIDA
- 投诉车型: 2014款 1.6L CVT 智能型
投诉内容
2016年年初发现变速箱异响,发动机烧机油,去4S店确认多次,只统一发动机大修,不同意更换,向厂家反应了起码六十次以上也没人回复,没办法只能同意他大修,七月份搞的大修,半个月就发现还是一样的烧机油,甚至比以前更严重,又去4S店确认,确认了两次,要我等结果,等来的又是重新确认,每确认一次就是个把月,且我家离4S店也有六七十公里,个人认为是厂家故意拖延时间,向全国客服反应一样的没人搭理,以前也有向你们反应过,厂家一样的没人搭理,东风日产是不是现在特牛了?
投诉回复
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢