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东风日产骐达气囊故障灯闪烁 4S店修不好

  • 投诉编号:【155547】
  • 投诉时间: 2016-08-31 11:42
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 骐达TIIDA
  • 投诉车型: 2014款 1.6L CVT 智能型

投诉内容

2015年3月份在沭阳购买2014款1.6CVT智能版新骐达,在不到一年出现气囊灯闪烁,在沭阳4S店至今已维修四次,但故障不能解决。直到第三次4S店说是气囊电脑故障且发货更换,但依旧不能消除故障。2016年8月11日第四次因同一故障前去沭阳维修。我要求查看我前几次的维修记录,起先沭阳前台人员表示都有相关的记录,但后来表示不能提供,没有我车的任何维修记录,令人费解。【有录像】这次又说是整车线束有故障要更换,且说这线束得厂房生产才行。至今并无任何消息联系我。在质保期间,同样的故障出现四次不能解决,且沭阳不提供前三次的维修记录的行为让人愤慨。该故障势必对我正常使用车辆有着重大安全隐患!故此,向贵站求助解决!如依旧不能够解决,要求换车或退车可成立吗?!望复为谢!!

投诉回复

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢

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