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一汽大众奥迪A3发动机异响 4S店一直推诿

  • 投诉编号:【157135】
  • 投诉时间: 2016-09-11 14:34
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A3
  • 投诉车型: 2015款 Sportback 1.8T 双离合 舒适型

投诉内容

买了不到3个月就开始出现哒哒哒的声音,行驶到3000公里以后,这个哒哒哒哒的声音越来越大,一开始说是压缩机的问题,更换了3次,又说是汽油泵的问题,更换完毕后,又说是发动机液压挺杆,反正每次都会拖,一拖拖1个月,从原先3000公里拖到现在7000多公里,还是没有修好。而且是无人跟进。维修顾问爱理不理,就知道,拖字诀。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已经尽快联系客户,并邀请客户到店处理。异响问题现已维修完毕,客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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