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宝骏730玻璃升降器损坏 佳通轮胎鼓包

  • 投诉编号:【156267】
  • 投诉时间: 2016-09-05 20:41
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宝骏730
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 舒适ESP版 7座

投诉内容

我是广西玉林宝骏730车主,车辆购于2015年3月22日,现以行驶17200公里,12000公里时主驾边一前一后轮胎鼓包。17000公里时主驾车窗玻璃升降器不能升降。车都不敢开出门,怕下雨下雨,怕被盗。2016年9月3日开车到宝骏4S店保修,工作人员说要自费修理不能保修。说我脱保了。我车一共保养过三次一二保是在4S店做的保养最近一次保养是在我侄子的修车店做的,按要求我第三次保养是16000公里,我14000公里就做了。现在17000公里玻璃升降器就坏,厂家说我第三次不在4S做保养,已经脱保了,不能免费保修要自费修,这是什么霸王条款,玻璃升降器坏了本身就是质量问题,关保养的事吗?他们说在他们店保养都有检查下下升降问题,我想问他们是怎么检查的,他们会拆开车门检查吗,没坏的话检查有用吗?能知道什么时候坏吗?保养时没坏,过后坏了就不保了吗,我车才一年半17000公里,这厂家也太无良了吧。在这我强烈要求有关部门能彻查此事,维护广大车主的权益。

投诉回复

宝骏汽车厂家回复:车辆的购车日期为2015.03.24,首保日期为2015年6月21日,第一次例行保养的日期为2015年9月21日,然后再也没有进行过保养(每次保养需检查升降器),因客户未按时保养无法质保玻璃升降器。

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