长安福特福睿斯新车变速箱挂不上倒挡

投诉内容

福睿斯新车不到两个月，行驶2506公里，挂不上倒挡了，厂家不给换新变速箱，只给换配件。我的车还在三包范围内，这种做法是对三包法的亵渎。让人寒心啊！！！关键是我的车在三包范围之内！三包法规定:家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)，发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。我的车不到两个月，行驶2506公里。我有权要求换新变速箱。现在4s店说厂家不给换。