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奇瑞艾瑞泽7开空调发动机有哒哒异响声

  • 投诉编号:【152831】
  • 投诉时间: 2016-08-12 09:22
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 艾瑞泽7
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 致享版

投诉内容

本车去年8月在4S店购买,一直也在4S店保养,刚开始是怠速间接性抖动,和4S店沟通维修,已经更换发动机悬挂鸡脚,目前还是偶尔会一点,可以接受,毕竟国产车,后期在2016年夏天到来,一开空调发动机那就有哒哒的叫声,不开空调就没有,这个声音也是一阵一阵的,去4S店去维修,他们以奇瑞车空调效果好,空调工作的声效果为由,不带我修,在我的再三要求下,和其他同款的对比,没有声音,最后更换空调压缩机。可是我的哒哒声音还是没有解决,后期在去4S店,他们就以各种理由,要不就说几万块钱的车你还想要宝马,奥迪的舒适性,要不就说这车空调工作就那样,关键我附近其他购买的该款都没有,打电话去奇瑞售后,就叫我观察观察,作为消费者,我不是奇瑞厂家的小白鼠。奇瑞牌拖拉机,请问伟大的国企奇瑞你们有木有办法给我弄好?我已经在外面修理厂检查过,说你们压缩机有问题,为什么进站都说正常……

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司芜湖安奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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