一汽大众CC发动机水温报警水泵漏水

投诉内容

2013年4月底购置该车辆，至今行程25000公里。2013年9月份应厂家召回，更换变速箱齿轮润滑油，取车过程中被告知汽车内防冻液较少，并免费添加部分防冻液，本人当时没有在意。直至今年7月份，在行车途中，防冻液突然报警，于是下车查看，并添加4瓶矿泉水。开车行驶5公里后，防冻液再次报警，于是再次添加矿泉水直至4s店进行检修，4s检测结果是水泵漏水无法维修，需要更换。需要器件费、工时费、防冻液费用等1600元，购车时承诺质保2年或60000公里，个人认为此应属水泵质量问题，与4s店协商无果。