别克昂科拉普利司通车胎与轮毂之间出现裂痕

投诉内容

我是一个普通消费者。我在14年2月在某汽车销售服务有限公司购买的14款1.4T都市领先型别克昂科拉。轮胎规格215/55/R1895H轮胎厂家是普利司通。我两年开了2w3公里，没上过高速，一直市区开，路况很好。最近发现左前、左后、右前三个轮胎靠近钢圈部位(非磨损区域)都出现了很多细小裂纹。我加入的同一个城市的昂科拉车友微信群，有一个买了才半年的车，四个轮胎也是同样的问题。我找普利司通厂家，他们说自然老化。难道半年的也是老化吗？轮胎又不是纸糊的，泥捏的。我单位同事买了5年的大众迈腾，高速和农村土路都跑过，我仔细看了他的轮胎靠近钢圈部位没有一点裂纹。最近车质网和汽车之家，有大量的昂科拉用户关于轮胎钢圈部位裂纹的投诉。难道全国那么多的车都是自然老化？厂家这个说法是在敷衍我们消费者。明显的质量问题，他们不承认。质量问题就是质量问题，作为厂家总要勇于承认问题吧？不是我们无理取闹换成是厂家的车有这个问题他们敢跑高速吗？希望媒体和投诉频道还我们消费者一个公道！