长安马自达昂克赛拉未得到补贴 转向异响
- 投诉编号:【151739】
- 投诉时间: 2016-08-04 08:05
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
- 投诉车型: 2014款 1.5L 自动 舒适型 三厢
投诉内容
山东4S店撤消,购车许诺3000元置换补贴至至今未到帐,联系厂家让找原来4S店老板追回。客户去哪找。警察都找不到他客户去哪找。车是长安马自达的车,置换补贴没到客户手里厂家应该负责,但是得到结果是不能解决。第四次投诉依然不能解决。这事就没有解决办法了吗?还有上个月开始发现转向的时候好像是方向机会咯咯的响,开始以为是轮胎磨地面的声音也没在意(本地没有4S店,无处检查),最近几天响声更加明显了。特别是速度慢的时候,左右打方向都响。本地的4S店关门了,去哪检查修理啊。如果是方向机的问题是不是在保修范围内,再一个外地的4S店会不会给免费保修啊。
投诉回复
长安马自达厂家回复:您好,建议您抽空到经销店进行检测,经销店将根据实际检测结果给出合理建议,谢谢。