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一汽大众速腾变速箱换挡抖动 暖风不热

  • 投诉编号:【149418】
  • 投诉时间: 2016-07-18 21:15
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2012款 1.4TSI DSG 豪华型

投诉内容

第一个问题:2016年初发现行驶过程中车有明显抖动,4S店主动给更换了离合器,更换后起步抖动问题消失,但是在车速达到40公里、50公里、60公里时(经观察应该是在5/6/7挡换挡后)车身有明显的快速抖动,4S店起初怀疑是火花塞的问题,随后更换4个火花塞,另外更换过程中还弄坏了一个配件,全部费用均由我支付。换完后抖动问题依然存在,后4S店说可能是发动机积碳造成,要给我拆发动机,我同意后又说可以确定不是发动机的问题,是半轴的问题,于是又给我定半轴,依然没有解决问题,后又说是变速箱的问题,又换了变速箱,问题还是没有解决,最后4S店回复说,能考虑的问题都给看了,但就是不能解决问题,说厂家回复是共振问题,无法解决。本次维修历时3个多月,4店在没有维修好车辆的情况下声称车已修好,多次让我到店试车,最后给了我一个无法维修的结果然后收了我200元维修费,提车时我对没有修好车就收费的情况表示质疑,然后接待人员就不再理睬我,在我催促1个多小时后才给我办理提车。2、该车买来的第一个冬天,暖风出口会吹出白色粉末,4S店回复说用一段时间就好了,到了第二年冬天粉末消失了,也没其他问题,2015年冬天又发现在等待红灯时暖风口吹出来的是凉风,到4S店数次随便给鼓捣一下,然后就说应该行了,再去试试吧,一直试到过完冬天,2016年冬天此问题依然存在,4S店还是那个态度,找不出问题,再开开试试就好了。问题至今依然无解自从买了这车后去4S店成了我生活的一部分DSG故障、车身异响、断轴、暖风不热喷白色粉末、安全带插口异响、车身抖动。除了DSG问题维修后没再发现问题,其他问题一直就是无解,永远是没办法、解决不了,一副算你倒霉的样子。我强烈要求厂家为向消费者出售这种劣质车向广大消费者道歉,就对消费者不负责任的态度道歉。

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