长安马自达3车内长期存在严重异味
- 投诉编号:【149211】
- 投诉时间: 2016-07-17 10:38
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达3
- 投诉车型: 2007款 1.6 自动 标准型
投诉内容
08年1月购买一辆马自达3轿车,12年7月左右开始发出异味,开始以为是装饰品或者垫等问题,后来将其地垫重新更换都还有异味。14年开始异味继续加重,感觉味道像发动机烧焦味、甲醛味一样,恶心难闻、头晕影响安全驾驶!并多次到4S让咨询检测,更换空调系统、空调滤芯等都无法避免,昨天,忍无可忍的我决定到4S店重新检测寻找原因,工作人员说原因是发动机和驾驶舱防火隔热棉使用劣质黑心棉造的垫层霉变导致的异味,并且全车A、B柱,4个车门内,后排地胶内均发现有异味产生,而且异味难闻!此店上半年也有车主进行了更换维修,4s店工作人员表示07款的马自达3轿车已经过了保修期,并不会对其负责,更换维修费用要自己负责。整体维修更换下来需要1600多元。存在严重质量问题的马自达3轿车是否应召回处理呢?是否能应为消费者的身心健康着想呢?是否为车主的安全驾驶负责呢?(严重异味造成恶心难闻、头晕)希望你们能为我解决这个问题?希望你们能为我们这些饱受毒害的消费者最基本的人生安全保障!
投诉回复
长安马自达厂家回复:您好,建议您抽空到经销店进行检测,经销店将根据实际检测结果给出合理建议,谢谢。