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广汽传祺GS5 Super胎压监测系统故障

  • 投诉编号:【147317】
  • 投诉时间: 2016-07-04 11:40
  • 投诉品牌: 广汽乘用车
  • 投诉车系: 传祺GS5 Super
  • 投诉车型: 2015款 2.0L 自动 两驱 豪华导航版

投诉内容

15年七月份在盐城市东台和泰4S店购买的广汽传祺GS5速博,于16年7.1日正常去店保养,在去4S店的路上,行车电脑报警,显示胎压检测系统故障,到达东台4S店后,要求检修,检测人员只是简单用电脑消除了行车电脑报警,后4S店人员测试途中故障依旧存在,后要求东台店给维修,以设备不全为由拒绝维修,后要求将检测结果写入正常保养记录,东台店拒绝记录,交涉半天未果,同时拒绝维修,声称此事爱找谁找谁,他们不管也不维修,现已投诉广汽集团4008136666电话,得知东台店为二级经销店铺,承诺三天内给满意答复,现三天期限已过,无任何相关人员联系解决问题。现汽车属于故障状态行驶。安全隐患巨大,现投诉广汽集团监管存在巨大漏洞,二级店铺没有厂家授权,没有厂家培训,根本不具备专业的维修保养标准,然而却正常的进行车辆的维修保养等一系列操作,现要求广汽乘用车给予满意答复,并告知在故障期内车辆万一发生的情况问题的责任方问题!以及尽快解决车辆故障,万分企盼,感谢!

投诉回复

广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。

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