广汽传祺GA3S视界颠簸路段前轮有异响
- 投诉编号:【146842】
- 投诉时间: 2016-06-30 19:25
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GA3S视界
- 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 精英ESP版
投诉内容
车子使用不到2年,近段时间走不平道路前轮会出现窿窿窿的响声而且凡是过减速带前轮都有咯吱咯吱的声音,像是胶套出问题了,去4S店检查,试车后尽然说是正常现象就给打发了,问怎么新车使用没有这现象,修理工回答不了,反正就是正常的,其实车子行驶在路上有各种小问题是很正常的,作为厂家和售后4S店应该正确对待问题而不是随便就把车主给打发了,检查马虎,请问广汽这样的服务你们觉得合格吗,是在为亲人造车吗????
投诉回复
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。