北京奔驰E级4S店几个月还未完成修理

投诉内容

因ABS泵故障，本人1月5日到店修理汽车，几个月还未完成修理，4s店和厂家一直推脱，到目前为止已经半年了，一直说配件没到，每次给厂家打电话，厂家都把问题推给4s店，4s店一直说厂家没发货，本人现在严重怀疑奔驰汽车和4s店存在欺骗顾客，和故意拖延时间。