雪佛兰迈锐宝固特异轮胎皮脱落严重
- 投诉编号:【145100】
- 投诉时间: 2016-06-19 16:00
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 迈锐宝
- 投诉车型: 2013款 1.6T 自动 舒适版
投诉内容





你们好,我是2014年4月份购买的雪佛兰迈锐宝1.6T舒适版,到发现轮胎问题时,大约跑了2.4万公理左右,现轮胎表面全部起鱼鳞状态脱落,而且很深,越来越严重,因担心安全隐患,所以向4S店咨询,当时4S店的工作人员也说了在2013年到2014年9月份之前的这款车型的确存在轮胎质量问题,叫我过去检测,可过了一周左右给我的答复去是表面正常磨损。不给予更换。而且在迈锐宝论谈和QQ群里的在2013-2014年9月份购买的车主们在行驶2万多公里时也都有同样的问题,且大部份都给予更换了。芜湖4S店的工作人员对此问题处理敷衍了事,工作人员说是固特异公司给予的处理结果是属于正常磨损,而固特异工作人员回我说,他们根本就没有收到4S店或是上汽通用的有关轮胎的质量问题的邮件或相关资料,他们也不可能给予任何的口头处理结果,
投诉回复
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。


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