当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

上汽大众朗行刹车异响 4S店破坏维修

  • 投诉编号:【144869】
  • 投诉时间: 2016-06-17 13:21
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗行
  • 投诉车型: 2013款 1.4TSI 自动 舒适型

投诉内容

我的车在行驶了3万公里的时候刹车出现了异响,开始河南河南新密健坤上汽大众经销商的修车师傅说正常,刹车片里面含有陶瓷等一些金属材质,你再跑跑磨合一下就没有声音了。车都跑了1万公里后刹车异响依然存在,经400协商后到河南新密健坤上汽大众经销商做打磨处理,车在4万5进店保养的时候就去给刹车片进行打磨,结果刹车片比以前响得更厉害了。第二天,我又去了本销售店,他们师傅说由于刚给你的刹车片打磨完,刹车片都已经薄了,不能再给你做打磨处理了,你再回去跑跑看吧。我都又开了500公里实在受不了,这刹车的噪音,于是就自费换了一套刹车片。刚把轮子拆掉我发现刹车片非常厚,刹车片取下来我发现刹车片被河南新密健坤上汽大众经销商打磨的平面竟然是井字形,这不伤了我的刹车盘?2016年6月11日我再次打上汽大众400询问河南新密健坤上汽大众经销商的这种行为是否符合规定,6月15到6月17日多次致电上汽大众400热线至今上汽大众厂家无人回应我。离我工作最近的上汽大众销售中心也就是河南新密健坤上汽大众,每次去都要上次高速,就这样来来回回的让我跑,问题还并未能给我解决。之前在河南新密健坤上汽大众经销商索赔的方向盘游丝,还有主驾驶玻璃的升降开关,由于无货需要等待,我去保养了两次无人提醒我安装。

投诉回复

上汽大众厂家回复:达成一致处理意见

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻