雪佛兰创酷普利司通轮胎全部老化龟裂

投诉内容

2014年10月份创酷自动豪华型，至今不到两年时间，原车冷冻液壶出现裂纹及四个原车普利司通轮胎全部出现老化龟裂现象。冷冻液壶几经再三联系4S店及400客服后已更换，但关于通轮胎全部出现老化龟裂现象4S店在没有提供任何质检报告前提下只通过电话回复说检测正常，并推说全车质保半年，已过质保期。再次电话投诉至通用400客服，说等4S店回复当天再次安排人员进行检测，但经两天至今未给处理答复，个人认为通用在这一系列车型上所出现的种种质量问题及不积极处理的态度严重影响消费者信心及行车安全。望贵站能协调处理，万谢，盼复！