现代伊兰特4S店维修人员虚假报价
- 投诉编号:【142067】
- 投诉时间: 2016-05-27 15:33
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 伊兰特
- 投诉车型: 2005款 1.6 自动 豪华型 GLS
投诉内容
2014年,我开的现代车转向不灵,就开到珠海市华德现代汽车4S店进行维修,维修报价人员虚假报价,说可以打8折,我当时以为人工、零配件全部都可以打8折,报价人员开的维修清单有些东西其实可以不换,我以为都是8折就同意换了,报价人员报的更换零件名称与电脑打印名称也不一致,说是动力传输问题,其实不是,忽悠我多换了一个零件,叫他打印一份电脑清单,他也不打,还把手写清单也收走了,最后结账时只是人工打8折,害我多花了几百块。那个报价人员叫彭某。
投诉回复
北京现代厂家回复:客户投诉几年前的问题,目前已无法查证,特约店已邀约客户进店。