哈弗H6坡道拉起手刹不起作用 溜车

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在一次坡道熄火后，数次连续3次起步失败，拉起手刹，挂1挡，下车查看情况，刚打开车门下车站定，车子开始后溜，车门剐蹭一辆路边车。车子买了还不到9个月，手刹拉起了，怎么还会溜车？导航系统啥时候能升级？内置地图4s店都无法更新。