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长安福特福克斯车内异味严重刺鼻

  • 投诉编号:【141458】
  • 投诉时间: 2016-05-23 17:57
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.6 手动 舒适型 两厢

投诉内容

我的车是2014年8月底购入,到现在快2年了,提车时销售说是新车的味道,用几个月就慢慢会好。可这么久过去,这个异味不但没减弱反而越发严重以致无法忍受!车辆在未发动情况下关门20分钟臭味就会迅速散满整个车内,非常刺鼻!我也去过4S店,他们非说是我车子进水导致地毯发臭(可我的车库是地下停车场,总之与售后争执无果)为了解决问题我还是更换了地毯,但问题依然存在!我用仪器测出甲醛和TVOC均属超标,在车内半小时左右会出现头痛、头晕、喉咙痛等症状,严重影响本人身体健康!现在朋友及家人都不敢坐我的车,除味剂、竹炭之类的产品均无用。开车前必须通风、开车过程中必须开窗,试问我花15W买的车冬天开不了、下雨开不了(因为不能开窗)那还有什么用处?老百姓攒钱买车不容易,都是血汗钱,福特作为大品牌,应以信誉为重,及时查找解决问题!望有关部门能切实履行职责,维护消费者的合法权益!

投诉回复

长安福特厂家回复:该投诉已处理结束。

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