一汽大众奥迪A4L车内异味严重无法祛除
- 投诉编号:【141410】
- 投诉时间: 2016-05-23 13:51
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2015款 2.0T CVT 自动 舒适型
投诉内容
车子前排有异味严重,后排没有味道。刚开始以为是新车味道,去弄了去甲醛、买了N种碳包,又买了车载去异味器还是不能解决,过了1年半了后情况一直没有好转。开车必须开窗,味道很刺鼻,熏人。个人感觉味道有点类似电子器件发热的那种味道。于是开始了排查,发现冷车没问题,一旦开车一段时间后,异味就出现了,在外循环(不开空调、不开吹风)的情况下,就会有非常刺鼻、难闻的味道,前排4个出风口都没有味,只有那个前挡除雾风口有异味,期间测试过,把4个出风口关闭味道仍然会有,驾车过车中使用车内循环,味道减少很多,停车熄火后,味道就会散出,下次开车门时车内就是一股异味。近两年,身心疲惫!呼吸道和肺部不同程度的损伤。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:尊敬的车主,您好!一汽-大众奥迪非常重视每一位客户的感受,也一直将客户满意度视为奥迪品牌与经销商的长期追求。建议您尽快到一汽-大众奥迪授权4S店检测并排除异味源,一汽-大众奥迪将根据检测结果免费更换相应零部件。非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!