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长安福特福克斯变速箱冷车换挡困难

  • 投诉编号:【140604】
  • 投诉时间: 2016-05-17 10:25
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.6 手动 舒适型 三厢

投诉内容

冷车点火起步1挡升2挡时1挡退不出来,像卡住一样,要用大力才能退出来,还未首保时到4S确认说是没有磨合好,等开开再看。结果到现在17000公里仍没有改善,反而出现的频率越来越高,有几次摘不出来后用大力摘出来,进2挡时挂不进去,差点被后车追尾。此现象一般行驶30分钟后改善明显。中途去4S好几次,技师均表示没有问题。前段时间投诉后到4S,仍说我换挡手法有问题,没什么好检查的,后来让我开店里的其他车2015款新福,结果换挡非常顺,完全没有我自己的车那种卡住的现象,技师推脱说是2015款变速箱型号不一样,换2012款试,结果一样非常顺,于是,技术总监开始检查我的车,用电脑查没问题,又开始推脱说还是我换挡有问题,要1档起步不要加油然后踩离合换2档才行。我要问福特的车是不是都要这样开才行?试了好多同事的车就没有我自己的车这样的问题。所谓升档先加速,降档先减速(超车除外),你告诉我升档不能加油,加油就是开车方法不对,车没有问题??

投诉回复

长安福特厂家回复:该投诉已处理结束。

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