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一汽大众捷达销售车辆与现车不符销售欺诈

  • 投诉编号:【140053】
  • 投诉时间: 2016-05-12 11:33
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 捷达
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 手动 时尚型 质惠版

投诉内容

凭借着大众在国人心中的口碑,本人决定购买大众系列车,于是2016年4月29日光顾一汽大众4s店,经销售介绍再加上之前网上有关注15款手动时尚智慧版,因初次购车很多方面都不是很了解,匆忙看了看外观没问题,并询问销售此款是否为15款手动时尚智慧版,经确认后开始办理交款手续,交款时询问销售各款项的用途,并要求打个收款明细,而销售只是敷衍几句也未打明细,保险也是强制在店内购买,还需交纳保险押金,出于对大众品牌的信赖就没有继续追问,一切手续办完后,提车时发现此款车配置与网上参数不同(后期询问厂家得知属于大客户版与我要哪款差五项功能)我就要求退车,当时一切手续已经办完,销售告知无法退车,并说我自己没看清楚(纯属于钱已付不要也是要的态度),经调节给加装遥控钥匙,而加装遥控钥匙时给的确是质量很差的品牌叫铁将军的,并且是4s店带着到外面一家很不专业的小店安装的还破线!

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