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一汽大众奥迪A3变速箱起步抖动异响

  • 投诉编号:【139963】
  • 投诉时间: 2016-05-11 17:26
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A3
  • 投诉车型: 2014款 Sportback 1.4T 双离合 时尚型

投诉内容

车辆在行驶一段时间后从N挡到D挡后的起步阶段有颤抖和异响车辆在15年底出现这样的问题。堵车一段时间后就会出现,非常烦人。冷车是一切正常。我觉得应该是大众的7速干式变速器的设计缺陷造成的。4挡降3挡的时候顿挫感很明显有异响。我投诉的是奥迪并非经销商,像这样的产品问题不应该大面积的出现在奥迪身上。7速干式双离合变速箱本身是导致故障的原因。我身边买过A3的车主很多都有变速箱方面的问题,可见这款变速器在中国的使用性是存在问题的,请奥迪重视此事,不要等因为此问题给消费者造成人身财产的巨大安全问题后才亡羊补牢。奥迪不应该为了市场销量再睁一只眼闭一只眼了,我相信奥迪自己是了解7速双离合的缺陷的,为什么不召回?为什么不出补救的措施?简直是在拿品牌的声誉和消费者的安全开玩笑!也许只有因奥迪变速箱产品问题出现重大人身安全事故才会睁开你们的眼睛,等到那时奥迪也就不再是奥迪了,望考虑。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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