奇瑞E3前轮佳通轮胎外侧偏磨吃胎
- 投诉编号：【137457】
- 投诉时间： 2016-04-22 08:38
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 奇瑞E3
- 投诉车型： 2013款 1.5L 风尚型
投诉内容
车子1万5千公里左右发现两个前轮外侧磨偏，4S店没四轮定位叫我外面去做四轮定位，我去做了4轮定位。前后轮胎对调了，2万8千公里又发现前轮又是外侧磨偏，自己又去做了个四轮定位，车子开到现在两前轮还是严重磨偏。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已第一时间安排宜兴广通4S店与客户联系，了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期，故无法继续享受公司的保修政策，已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：