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一汽大众宝来新车刚过首保三进修理厂

  • 投诉编号:【135413】
  • 投诉时间: 2016-04-08 14:05
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 宝来
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 舒适型 质惠版

投诉内容

在行驶过程中,发现如下问题:一是行驶至507公里时,发动机故障灯亮起,于2015年11月12日前往江西赣州金涛4S店进行维修,技术人员检查3个多小时后发现电脑主板发热,烧坏,厂家索赔更换了电脑控制单元(电脑主板),没有进行其他维修。由于电子元件要厂家发货,第二天才回店提车。二是行驶至4554公里时,胎压故障灯和防滑故障灯亮起,无法自行消除,于2016年2月20日前往江西赣州金涛4S店进行维修,发现方向盘传感器损坏,厂家索赔更换游丝,并发现方向盘左偏严重进行了调整,方向盘螺丝不稳进行了加紧,未进行四轮定位及其他维修。三是汽车行驶至5574公里时,前往赣州金涛4S店进行了首保,更换了机油滤清器和机油,未进行其他维修,也没发现其他异常问题,汽车轮胎磨损未发生。四是汽车行驶至7020公里时发现两个后轮内侧吃胎(后轮为非独立悬挂),于2016年4月2日前往赣州金涛4S店进行检查,技术人员称前术数据异常导致后轮吃胎,可能因为走山路太多(本人基本在城区和省道和高速行驶),于是自费进行了四轮定位,但后轮两个轮胎已磨损至安全线,两个前轮内侧也有明显的磨损,厂家和4S店以汽车磨损为由不予索赔。另:车辆未发生任何撞击及其他事故。本人诉求:索赔两个后轮轮胎,四轮定位由4S店免费提供,对汽车整车质量进行全面检查。

投诉回复

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