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长安福特福克斯转向助力泵漏油后续保修问题

  • 投诉编号:【134362】
  • 投诉时间: 2016-03-31 11:35
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 福克斯
  • 投诉车型: 2012款 1.6 自动 舒适 三厢

投诉内容

本人的车生产日期为2014年12月,于2015年2月提车,至今行驶10790公里,2015年10月已投诉发动机渗水金属构件生锈问题,4S的处理结果只是说是厂方设计,无法解决,本人对处理结果非常不满。今年3月29日进行常规检查时发现转向助力泵漏油,4S提出更换转向助力泵,但保修期只跟整车保质期一样,不从新计算。4S解释完全不成立,更换助力泵质量得不到任何保证,如果车辆质保期为2日,更换转向助力泵后质保期难道就只有2日。现在车辆明显出现了质量问题,若在质保期再出现了其它方面问题,若漏油,请问如何处理?

投诉回复

长安福特厂家回复:该投诉已处理结束。

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