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雪佛兰赛欧发动机设计缺陷冷却液漏入发动机

  • 投诉编号:【133853】
  • 投诉时间: 2016-03-27 23:12
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 赛欧
  • 投诉车型: 2010款 1.2SE AMT 理想版 三厢

投诉内容

本款车发动机设计严重缺陷,因自己发现冷却液莫名的消失,经维修点查看,发现属于冲缸情形,告知本款发动机设计时机身有四个水堵,水堵因时间原因发生锈透的情况,后移送4S店查看,确认属于水堵破损,需要打开发动机更换,发现机盖上面有个水堵烂掉了,配件成本很便宜只需3元,因厂家对发动机有延保的规定,经与4S店交涉,4S店承诺免费更换,自己承担了更换机油及冷冻液的前,因自己的车才在4S店里做了不到一个月的保养,并跟4s店讲了车辆的情形,但4S店没有查出来,很不爽。我当场要求4S店将其他三个一并更换,材料钱自己承担,但4s店称其他的没问题就不处理,因为其他几个水堵在发动机的下面,更换很费劲,所以称要换得自己出几千元的工时费。我觉得很不合理,明显是质量设计缺陷,并已经出现了问题,并且该问题是该车辆普遍的严重问题,存重大安全隐患,但通用公司不但不召回车辆,就连已经现问题车辆也拒绝给客户排除隐患,是对客户及其不负责任的。强烈要求通用公司就该车的发动机该项问题要么召回,要么延保到底。

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