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长安福特嘉年华离合器抖动 高速刹车抖动

  • 投诉编号:【133300】
  • 投诉时间: 2016-03-23 15:10
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 嘉年华
  • 投诉车型: 2013款 1.5 DCT 时尚型 两厢

投诉内容

1.双离合抖动越来越严重,表现为起步后低速正常行驶中升挡时,或遇刹车减速再加速时离合器抖动严重并导致整车共振,时伴有变速箱异响,抖得驾乘人员头晕目眩,严重影响到舒适性及造成车辆各部件非正常磨损,上一次在云南福特4S店保养时反映过问题,升级程序后仍然不能解决问题。2.变速箱D挡或S4挡模式下发动机转速1600转,车速38KM/H至40KM/H附近匀速行驶变速箱哗啦哗啦响声不停,R挡低速倒车时如遇坡度或路面阻力则变速箱会发出咔咔声并伴有顿挫甚至瞬时动力丢失。3.车速110KM/H以上速度踩刹车减速(未触发ABS),方向盘和刹车踏板甚至车身会有持续发抖传导至驾驶员手脚,直到松开刹车踏板才消失,上一次在云南德宏万福福特4S店保养时反映过问题,升级程序后仍然不能解决问题。4.侧门玻璃塑料包边材料有爆开。以上故障现象自1万公里后就偶发,由于起初故障现象时有时无,用户一直忍受行驶至目前约3万公里,越来越频繁发生和严重,现已严重影响驾乘舒适性及车主心情,难以忍受。特此投诉要求车辆生产企业给予更换离合器总成或变速箱总成,及制动盘等部件以解决问题。

投诉回复

长安福特厂家回复:已收到投诉,正在处理中。

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