上海大众朗行变速箱异响得不到解决

投诉内容

由于变速箱异响，曾多次到4s店进行检查，依照厂家的技术指导和同意，进行了多次换件维修，但是故障依旧，最后厂家回复的是异响是正常的，建议继续行驶，为什么一开始不说是正常的，修不好了就说是正常的，现在问题变得更严重了，异响越来越大了，主要表现在起步，变速箱特别的响，感觉快散架一样，打12315他们说和经销商协调过，说是拒陪，根本没有三方到场进行协调，电话倒是跟我打了几个，说不行可以通过法律程序进行起诉，我一个平头老百姓哪有时间跟他们纠缠，媒体电话也打过了，现在不知道该怎么办了。