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长安马自达—马自达3 昂克赛拉

长安马自达昂克赛拉变速箱异响严重

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  • 投诉编号：【131802】
  • 投诉时间： 2016-03-14 17:49
  • 投诉品牌： 长安马自达
  • 投诉车系： 马自达3 昂克赛拉
  • 投诉车型： 2014款 1.5L 自动 舒适型 三厢

投诉内容

新车变速箱声音异常巨响，经过多次检测4S提出更换变速箱，4S售后同意补偿代金券免费保养等，15年去保养时4S店不承认索赔事实，并说当时负责售后的人员离职所以不承认所有赔偿方案。

投诉回复

长安马自达厂家回复：您好，建议您抽空到经销店进行检测，经销店将根据实际检测结果提出合理建议，谢谢。

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