东风标致301减震异响 售后服务令人失望

投诉内容

才一年多，车子异响，去查了半天，找不到原因，让我自己打车先行回家等待电话。接下来的两天，左等右等没等到电话，只好打电话过去，回答：经查，是减震器问题，正在给我修。一周后的周六，在我三番五次致电询问有没修好后，才告诉我可以去提车了。但发现更换减震器后，方向盘又歪了，随即反映问题，跟我说不要紧的，将就开吧。我觉得别扭，非要修，于是叫我有空去做四轮定位，而且限定周一至周五某天，周末不行。可是我只有周末才有空，其他时间都在100公里外的乡镇单位上班。另外提车后发现，车子其它附件在维修过程中有损坏，提车时无人告知，存在故意隐瞒。在与服务人员沟通过程中，有服务人员说，是我运气不好，买到质量不过关的车。我想请问，真的是我运气不好吗？买东风标致车只能靠运气的，一般情况下不一定买得到放心车的吗？原厂出产的车子就是这么把握质量关，视客户及其家人生命如儿戏的吗？