一汽大众高尔夫惠民补贴和油卡未兑现
- 投诉编号:【131535】
- 投诉时间: 2016-03-13 15:41
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 高尔夫
- 投诉车型: 2015款 1.4TSI 自动 旗舰型
投诉内容
2015年4月本人在该店购买1.4高尔夫一辆,截止到目前该店仍未按照约定给予惠民补贴和车辆的1000元油卡(交付的车辆底盘剐蹭,销售代表承诺给予1000元补贴!),经过多次和SSSS店进行沟通,SSSS店均已销售顾问离职为借口,拒不支付惠民补贴!同时押扣车辆钥匙!400电话投诉至厂家,厂家客服态度极为恶劣,说反馈了等厂家的回复,等来等去几个月未见到任何人和我联系,仍未见到SSSS店和我联系,他们这种拒不履行合同,不兑现惠民补贴,是不是套取了国家的补贴?同时拒不将汽车钥匙交给客户,要留存钥匙一把,是何原因?如果汽车跌势是谁的原因?怎么说明?谁能给我一个公道的答复!直至今日仍无人给予接待和处理???
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