广汽传祺GA3S视界空调异响 发动机异响
- 投诉编号:【130850】
- 投诉时间: 2016-03-09 20:53
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GA3S视界
- 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 豪华ESP版
投诉内容
继上周投诉空调异响,怠速低速出现滴答响,发动机震动大.3月6日已经把车再次开到4S店师傅检查,此前4S店人员要求到店再次检查,以及对比同款车比较状况。检查状况为:发动机啸降声音大,以及空调声音大,抖动等,造成原因解析为发动机动力不足,在怠速或者低速带动不够力导致的声音加大,无法修理,4S人员认为属于正常状况,是车型车款正常状态,同时试驾4S店的试驾车对比,本车声音明显对比异响以及抖动状况严重,4S以车龄长了为由解析此状况正常会变成这样。然而我的车不到一年已经属于车龄长?本车公里数与试驾车相差两千多公里而已,该4S店时无法处理。
投诉回复
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。