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一汽丰田卡罗拉行驶中变速箱顿挫车身抖

  • 投诉编号:【130708】
  • 投诉时间: 2016-03-09 09:42
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 卡罗拉
  • 投诉车型: 2014款 1.6L CVT GL-i真皮版

投诉内容

第一次出现抖动问题,当时没有太在意,这个变速箱顿挫在低速中速高速时都出现过,最初是偶发性的有时1-2个月出现一次,有时半月20天到1个月多出现一次,最近出现的频率比较多一些,前几天出差去外地跑高速又出现一次,行驶中稍松油门再踩下去问题就出现了,就跟手动变速箱换挡油门和离合没有控制好一样的抖动,如果继续踩油门速度上不去而且会抖的更厉害,只能踩刹车等档退掉,再踩油门这个问题才能过去!今天早上也出现了,上班的路上速度在30-40迈,因为在街道行驶行人车辆较多踩踩油门丢丢油门的情况比较多,行驶中踩下油门速度上去一些,再丢掉油门缓一下,再继续踩油门前进这时问题就又出现了车身抖动!15年11月份的时间去过购车的4S店里反映过一次这样的情况,把详细的问题告诉他们后,他们的维修人员是这样回复我的,说我的情况是偶发性的,试车也试不出来,所以不能给我进行检查,当时我很郁闷,情况已经向他们说的很明白了,我的车还在3年10万公里保修之内,他们这肯定是在推脱!

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线:800-810-1210(座机拨打)400-810-1210(手机拨打)

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