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江淮同悦冷启动无法换挡

  • 投诉编号:【129014】
  • 投诉时间: 2016-02-29 10:48
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 同悦
  • 投诉车型: 2012款 1.3L 手动 标准型

投诉内容

2013年6月初买的车,结果当年年底,东北天气最冷的那几天,从1挡往2挡挂挡,挂不上,每次都得靠道边停,重新启动3、5回才能挂上挡,到售后维修时,只用电脑编码器重新扫一下码,每年冬天都得去几回,由于每次都重新扫码,所以没有记入记录,直到连着3年,2015年年末冬天又去维修时,才记入维修记录,售后也帮忙联系厂家,厂家说没办法,只能每年冬天来重新改码时只收一次的钱。后来我上网查了一下,在南方不太冷的地方也存在江淮车挂不上挡的问题,所以我认为是质量问题,所以厂家必须给我更换零件,而不是过保修期,每年只收我一次重新扫码的钱,这是严重的不负责任。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我公司已收到,会联系服务部门协调处理。

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