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一汽-大众奥迪A4L发动机异响以及车内恶臭

  • 投诉编号:【128931】
  • 投诉时间: 2016-02-28 18:38
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2015款 quattro 2.0T 双离合 个性运动型

投诉内容

在我购买这款车后陆续发现两个非常大的问题(一)发动机异响:冬天每次低温冷车启动发动机,待发动机转数下来后会发出咕咕咕的异响,持续20秒左右,热车下不会发出异响。(二)车内恶臭:刚开始以为是新车味,在半年后味道越来越臭经过观察怀疑是车的中控那里发出的恶臭,只要车开的时间长一点就会有刺鼻的异味,让人感到头疼恶心对健康造成严重损害。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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