东风悦达起亚K4三元催化器堵塞
- 投诉编号:【128857】
- 投诉时间: 2016-02-28 09:15
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚K4
- 投诉车型: 2014款 1.8L 自动 DLX
投诉内容
车辆购买不满一年时间,行驶公里数1.4万,所有保养都是在购车4S店做的。2016年2月25号突然发现车子提速变的很慢,速度到40码以上很难再提速。马上将车辆送到4S点做检查后,发现三元催化器堵塞严重,同时氧传感器和火花塞也损坏。4S店表示只能更换三元催化器、氧传感器和火花塞,要价近8000元。本车购买不满1年时间,竟然出现如此严重的质量问题,强烈要求厂家免费更换以上配件。本人已经要求4S店尽快更换,但4S店一直推诿不积极处理。马上临近315消费者权益日,如不尽快处理,我将联系媒体曝光起亚质量问题。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。